绿丰是一家集研发,设计,生产,销售于一体的环保型科技企业,绿丰机械成立之初便致力于各类废塑料清洗回收技术和设备的生产和研发,向世界各地的用户提供适应不同物料的清洗回收方案和品质可靠的生产设备。我们的产品线涵盖了PET 瓶子、PET瓶片、HDPE/PS 和PE/PP/PO薄膜的回收。基于可设计的产量和模块化设计,我们有丰富的经验根据客户的原料和需求来量身定制相对应的的清洗回收方案和设备配置,有效地提升了再生原料的品质和市场竞争力,实现了资源的循环利用。
服务宗旨【SERVICE】
一、售前服务承诺
1、提供咨询。在2小时之内答复您提出的技术问题;
2、提供详细资料。在6小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到;
3、提供合理报价。在4小时之内为您提供合理报价;
4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议;
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行;
3、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术;
4、按合同的规定为您提供安装、调试及培训等服务;
5、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后服务承诺
1、我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料;
2、产品有质量问题,一年保修,维护,有合同约定的按合同约定;
3、我们提供30分钟内在线技术服务支持或48小时内到达现场服务;
4、我们对所销售的设备1年维护,维修,长期提供备品备件。